Инструменты для арбитража трафика
Вебмастера всегда находятся в постоянном поиске новых сервисов, которые облегчат рутинные задачи и повысят эффективность работы.
Сервисы для SMM

Chatforma.com - отзывы, обзор на конструктор чат - ботов

Chatforma – один из первых в своем роде, был создан в 2017 году группой программистов из Санкт-Петербурга. Подойдет широкому кругу бизнеса, поможет разгрузить отделы продаж и поддержки.

Обладает достаточно разнообразным функционалом: бота можно связать с CRM-системами, календарями, системами бронирования и так далее. Есть возможность добавить галерею товаров. Клиенты могут сделать заказ, зарегистрироваться или пройти опрос, не покидая чата. Напоминайте о себе, создавая персонализированные рассылки и воронки продаж для нужных клиентов. Ботов от Chatforma можно встраивать в популярные мессенджеры: Viber, VK, Telegram, FB. Ничего сложного: после регистрации на платформе вам предоставят обучающие материалы, после которых вы сможете сами собрать первого бота. Цена в месяц начинается от 2000 рублей. 

Подробнее


Chatforma – онлайн-конструктор чат-ботов для разных площадок. Помогает привлекать, удерживать и обслуживать клиентов. Благодаря оптимизации процессов позволяет увеличить доходность бизнеса. Поддерживает работу с Вконтакте, Telegram, Facebook и Viber. С помощью конструктора создано более 20 тысяч ботов.

Конструктор чат-бота. Автоматизирует общение с клиентами. Использует кнопки меню, прикрепляет к сообщениям файлы различных форматов. Создает рассылки, хранит данные о заказах клиентов, отправляет уведомления при заполнении формы, оплате или при запросе диалога с менеджером.

Возможности:


  • Интеграции: поддержка множества сторонних сервисов – CRM-систем, календарей, систем бронирования и пр.;
  • Отправка текста: бот рассылает сообщения пользователям по заготовленному шаблону;
  • AI теги: учите бота понимать язык своего клиента;
  • Кнопки: создавайте удобную навигацию в чате при помощи кнопок;
  • Формы: создавайте формы регистрации, опросов или заказа внутри чата;
  • Уведомления: о любом действии пользователя или его заказе сотрудника будет направлено уведомление;
  • Рассылка: автоматизируйте воронку продаж благодаря авторассылкам или просто отправляйте пользователям сообщения в их любимый мессенджер;
  • Сегментация пользователей: анализируйте поведение пользователей и делите их на списки.

Chatforma отзывы:


Плюсы: стандартные возможности чат-бота, навигация в чате через кнопки, витрины товаров в чате, заполнение форм, отправка уведомлений, AI.
Минусы: только 4 канала связи и цена.
Это обычная площадка для создания бота. Немного разочаровало, что работает только с 4-мя каналами связи – Вконтакте, Facebook, Viber и Telegram. Также меня неприятно удивила цена, за неполный функционал просят по 2к рублей ежемесячно, в то время как на других площадках за полный функционал я видел тарифы чуть выше 1к. Эти немного больше возможностей предлагают, но не все из них доступны на этом тарифе. Я работал с площадкой в триале, поэтому о качестве и перспективах долгосрочной работы судить не могу – у меня было только 2 недели. Создал бота быстро, так как алгоритмы стандартные. Настройка простая, в работе косяков не обнаружил. Подключал к тестовым площадкам, сам с ботом в мессенджере общался, все нормально.

Chatforma - отзывы, пример 2


Хороший кроссплатформенный конструктор, один из лучших для создания чат-ботов. Немного радует, что это отечественный продукт, поэтому никаких проблем в плане сотрудничества и поддержки быть не может. Кроссплатформенность немного скудная, так как поддерживаются только 2 соц. сети и 2 мессенджера – ВК, ФБ, Телега и Вайбер. У некоторых конкурентов я видел ВиЧат, ОК, Скайп и много других каналов. В защиту Чатформы скажу, что у них подобраны самые востребованные в рунете. То есть вряд ли кому-то понадобится больше каналов для связи с клиентами.

Chatforma - отзывы, пример 3


В июле 2019 года - посмотрел обучение А. Гончарова и Е.Ходченкова о создании ботов, обещали тому кто первый купит бота - БОНУСЫ (Типо Ходченков пропиарить Вас как создатьеля ботов в своем инстаграм)
ОБМАН:
1) Цена 150К в год - я заплатил ради бонуса от Ходченкова
2) Через 3-5 месяцев цена упала до 79К в год (хоть бы как то компенсировали это)
3) Гончаров и Ходченков, и их поддержка (друг к другу пинали: то тому напиши, то тому, в оконцове круг через 5 чатов - вернулся к первому) - сказали: что мы все бонусы выдали, и типо всех от рекламировали! Ну короче пытались от меня отмазаться, предложили какой то говнокурс за 9К руб вместо этого бонуса (мини скрин бонусов на картинке)
4) на июль 2020 - убрали этот тариф за 79К - и типо кто его купил (они официально за 30 дней предупредили) - будут платить 15К в месяц - ну короче вернули обратно первый тариф
p.s. Друзья, не нужна Вам эта чат форма - обманут! Я Вас предупредил!
Не буду писать где дешевле и лучше, это мой искренний опыт работы с Чат-Формой

Chatforma - отзывы, пример 4


Делюсь положительным мнением о конструкторе, при помощи которого я, даже не обладая навыками программирования, создал чат-бот в нескольких соцсетях. Занимаюсь профессиональным фотографированием. Клиентов много, каждый желает получить сведения о моей деятельности. Через чат-бот общаюсь одновременно с большим количеством людей. Поэтому клиенты остаются довольными, что не остались без внимания.

Chatforma - отзывы, пример 5


В продолжении своего знакомства с чат-ботами и их настройкой решила попробовать данный сервис и вот, что хочется отметить:
— есть бесплатный доступ на полмесяца, спокойно настроили, познакомились с сервисом и сразу протестировали его в деле.
Далее стоимость 1 чат-бота равна 1000 руб/мес.
— инструкция по настройке, я в этом еще новичок, поэтому для меня это было более чем актуально и очень кстати.
— огромный функционал
Вот здесь отдельный респект, тут большой функционал для бота и понятный язык — названия каждой функции.

Есть настройка рассылок, поддержка живого чата, то есть можно подключить в необходимый момент специалиста, сегментировать клиентов, есть возможность получения уведомлений от бота, когда совершается заказ — ну очень крутой помощник).

Поэтому однозначно 5/5.

Chatforma - отзывы, пример 6


1. Конструктор визуально не плох, но бэкенд и работа никакущая. Создать быстро бота не получится, то работает кнопка, то нет, то прописывается сообщение то нет, прописано одно - выдает совсем другое. Сплошной баг.
2 Торгуют воздухом. Постоянный пиар продавца воздухом, полковник пытается продать вам то, что бесплатно лежит на всех ютуб-каналах или в справке любых сервисов. Не вздумайте покупать его курсы по 500р, и даже на вебинары не записывайтесь, развод на покупку воздуха.
3. Поддержка не работает и саппорт только по часам. Нонсенс для онлайн-сервиса. На базаре луком наверное еще торгуют.
4 До тарифов так и не дошел. Удалил этот канал через три дня мучений и категорически не рекомендую.

Chatforma - отзывы, пример 7


Мы развиваем B2C бизнес, были случаи, когда по причине отсутствия менеджера пропускали сообщения от клиентов в WhatsApp. Задались вопросом настройки чат-бота и решили попробовали Chatforma.
Не прогадали! Сотрудничество начали с демо-версии. Конструктор привлек простотой в использовании и очень качественной поддержкой, а также адекватной не высокой своей ценой.
Могу с уверенностью рекомендовать конструктор!

Chatforma - отзывы, пример 8


Добротный создатель ботов. Широкий ассортимент инструментов предоставляемых данным сервисом. Пользовался аналогичными платформами, ни к чему хорошему это не привело, как только попробовал, данный сервис-бот получился достаточно интересный, с ним активно общаются клиенты и растёт аудитория. Безумно экономит время и силы. Создать бота не составляет труда, потому что очень понятный интерфейс.

Chatforma - отзывы, пример 9


Почему я выбрал Chatforma?
-Очень гибкий и интуитивный в использовании
-Многофункциональность.
-Привлекательная цена.
-Интеграция данных с такими сервисами как Twitter, Google Sheets, Slack и Gmail.
-Адекватная и отзывчивая служба поддержки.
А для самых ленивых или тех, у кого мало времени вникать в технические подробности, существует услуга консультаций по полному функционалу и даже создание и настройка чат-бота под ваши идеи и требования.
Сэкономит Вам и вашему бизнесу время и ресурсы.

Chatforma - отзывы, пример 10


Начала использовать Chatforma, чтобы настраивать клиентский чат-бот для телеграмм. Один из моих клиентов специализируется на ремонте айфонов, поэтому ежедневно ему пишут много людей и реагировать на сообщения нужно быстро. Такой вот чат-бот помогает консультировать одновременно много потенциальных клиентов.
Скажу так, мне было немного тяжело настраивать всё, так как я вообще в принципе впервые таким занималась, поэтому все настройки казались запутанными. Хорошо, что при регистрации дается видео-урок, как правильно создавать чат-бот. С ним процесс настройки проходит лучше.
Также мне понравилось, что сервис дает 15-дневную демоверсию. Стоимость 1 чат бота 1000 рублей в месяц, но я скажу, что он окупает себя вполне. С ним продажи растут, так как сервис помогает обработать большое количество заявок.
Но все же в принципе такие чаты-боты, как Chatforma, рекомендую для тех, у кого раскручен бизнес и уже большой спрос на услуги или товары.

Chatforma - отзывы, пример 11


Очень удобная платформа для людей, которые планируют развивать свой бизнес, для людей, котрые горят желанием наращивать клиентскую базу, потому что именно боты помогают работать и консультировать одновременно большое количество людей. Данный сервис регулярно помогает моей команде, благодаря его качественной работе мы увеличиваем доход с каждым месяцем.

Chatforma - отзывы, пример 12


Как только мое дело пошло в гору, стало поступать огромное количество сообщений, на котрые я физически не могу ответить. Именно так я и пришел к тому, что нужно создавать бота. Мне посоветовал товарищ данную платформу, в итоге я остался ей доволен, достаточное количество инструментов и понятный интерфейс сделали свое дело, всем советую.



Конструкторы чат-ботов