Чат-бот может использоваться в качестве дополнительного канала связи или полностью заменять собой мобильное приложение. Botmother имеет богатый инструментарий, позволяющий создать, редактировать и развернуть чат-бота для любой площадки.
Возможности:
- С помощью рассылок можно отправлять клиентам акции и новости;
- Диалоги с пользователями позволяют обрабатывать обращения параллельно с работой бота;
- Раздел Состояния пользователей служит для просмотра информации о пользователях бота;
- Статистика поможет проанализировать работу боту и узнать, на каком этапе уходит клиент;
- Можно подключить прием платежей в бота, не имея юридического лица или ИП;
- Запросы к API позволяют связывать бота с другими сервисами по HTTP API или через приложения-коннекторы.
Одного бота для теста с ограничением по пользователям можно собрать бесплатно.
Botmother отзывы:
Новый конструктор просто огонь! Поддержка быстро отвечает, есть куча интеграций и возможность отправлять запросы из бота и обратно в бота, так что если чего-то не хватает, или нужно свой сервис связать с ботом, то это можно очень легко сделать) Очень технологично и широко, и очень дешево! В отличие от конкурентов не берут за кол-во пользователей, а берут за кол-во ботов)
Botmother - отзывы, пример 2
Есть недочеты с диалоговым компонентом. То есть менеджерам общаться с людьми тяжело через бота, нельзя фотки отправлять нормально. А все остальное супер!
Ботмама очень помогает нам доставлять сообщения клиентам, еще и окупает себя, мы создали там витрину продуктов, и оттуда приходят клиенты) Очень крутой и технологичный конструктор. Реально без кода можно сделать почти все, что нужно. Я сам разрабатываю ботов для телеграма, и конструктор часто удобнее и лучше подходит для того, чтобы решить задачу, чем самописный бот)
Botmother - отзывы, пример 3
Каким бы не был специалистом человек, ему прийдется разбираться в конструкторе и контактировать с тех поддержкой, для меня как для человека, который посредственен в коде это архиважно. На ВСЕ вопросы которые у меня появлялись, люди в сервисе отвечали быстро, точно и были на целены на решение задачи, а не на то, чтобы диалог был закончен. Отдельное Спасибо Александру Гнилякевичу, за то, что нашел решение в сложной нестандартной ситуации
Botmother - отзывы, пример 4
Очень удобный конструктор, разобралась за 15 минут. Функционал за такую цену просто огонь. Быстрая и отзывчивая поддержка.
Botmother - отзывы, пример 5
Это мой первый бот. Создала его сама с нуля. Интерфейс интуитивно понятный. Руководство идет на встречу. Техслужба помогает разобраться и придумать решение.
Botmother - отзывы, пример 6
Мне не хватает просмотра общей картины созданной воронки
Сейчас прохожу обучение в одной из онлайн школ. Я гуманитарий и в некоторых моментах, чтобы разобраться в работе botmother мне нужна помощь. Очень благодарна, просто влюблена в Александра из тех.поддержки). Всегда готов ответить и помочь в любом непонятном для меня вопросе.
Botmother - отзывы, пример 7
Решила сделать свой бот в Telegram. При том, что я гуманитарий (ивентщик и маркетолог), разобралась за день в конструкторе (с помощью видео на ютюбе и базы знаний на сайте bot-мамы) и сейчас наполняю бот контентом. Меня удивило то, что на пробном тарифе уже доступны такие классные функции, как геометка. Еще очень понравилась вежливая и оперативная поддержка.
Могу посоветовать botmother для самостоятельной работы, даже без помощи технических специалистов.
Botmother - отзывы, пример 8
Плюсы
Интуитивно понятный интерфейс приятный минималистичный дизайн удобный конструктор
универсальность. Все платформы в одном конструкторе. Это очень удобно цена
отзывчивая служба поддержки
Минусы
Проблемы с фейсбуком, иногда в рассылке сообщения не доходят до получателя. Но эта проблема со стороны фейсбука, они не все рассылки пропускают
Botmother - отзывы, пример 9
1.Нет нормальной встроенной статистики. Статистики открываемости и кликабельности рассылок нет вообще. И разработчикам плевать, в ближайшее время они не собираются дорабатывать.
2.Интерфейс сервиса глючит просто постоянно. Особенно ярко вы это ощутите, когда превысите 10 000 подписчиков и 100 экранов:
2.1 Конструктор постоянно подвисает, приходится выключать видимость блоков. Если что-то вдруг не сохранилось -- в порядке вещей (в последнее время стало к счастью пореже).
2.2 Рассылки просто УЖАС. Ярлыки могут подгружаться через раз, кнопка отправить иногда работает только с 5!!! раза
Жаль, что выбрал этот сервис. Теперь просто так не уйти - подписчиков терять не хочется
Botmother - отзывы, пример 10
Мне очень понравилась наглядность использования данного конструктора. Все делается максимально простым образом. Ребята в поддержке всегда помогают найти ответы на любой вопрос: от самого банального до самого сложного. Пользуюсь сервисом больше года и залаунчил больше 5-и ботов для разных услуг.
Каждый раз наблюдаю позитивные изменения в работе инструмента.
Люблю отзывчивых ребят поддержки.
Все максимально удобно и четко.
Оставляю отзыв с огромной благодарностью.
Botmother - отзывы, пример 11
Чат-бота через Botmother создавала для канала в Telegram. Занимаюсь продвижением косметологических продуктов. Хочу сразу отметить широкий выбор функций для создания сложной конструкции. Я настроила опции так, что помимо шаблонных выражений он принимает платежи и отвечает на часто задаваемые вопросы.
Botmother - отзывы, пример 12
На первых этапах настройки потратила немало времени, чтобы разобраться в функционале. Возможностей действительно много, но не все они становятся полезными для конкретной сферы деятельности. В общем, пользоваться можно, но сначала рекомендуется получить базовые знания настройки.
Botmother - отзывы, пример 13
Делали игру для покупателей при помощи этого конструктора чат-ботов. Функционал отличный. Всё, что нам было нужно, нашли: сохраняли фото, которые присылали пользователи, присылали им видео, фото, вели по веткам ответов и т.д.
Разобрались быстро. Сотрудница с базовым пониманием что это в принципе за день уверенно начала работать в бот-маме. Служба поддержки оперативная и специалисты грамотные.
Очень довольны, от души рекомендуем.
Botmother - отзывы, пример 14
Поддержка работает моментально. Дизайн крутой, максимально интуитивно понятный. Было бы неплохо добавить встроенную интеграцию для двухсторонней связи с CRMками. А так 5/5
Botmother - отзывы, пример 15
Я сама, с нуля создала два бот-теста. Было понятно. Функционал освоила быстро. Техническая служба помогает в работе, помогает придумывать решения. Это моя первая работа ботами. Интуитивно понятный интерфейс. Руководство, с которым можно обсудить какие-то дополнительные или особые условия — это большой плюс.
Botmother - отзывы, пример 16
Делаю бот в телеграме сама с помощью конструктора botmother. Разобралась за день, и сейчас уж хорошо ориентируюсь в программе. Меня удивило то, что на пробном тарифе уже доступны такие классные функции, как геометка. Еще очень понравилась вежливая и оперативная поддержка. Могу рекомендовать для самостоятельной работы.
Botmother - отзывы, пример 17
Был негативный опыт с небезызвестным конструктором, от тех перешел к Ботмазер и в восторге. Тех поддержка отвечает на вопросы вежливо, прямо и конкретно, это главное преимущество. Потому что вопросов появится много у тех кто не имеет опыта в создании чат-ботов на конструкторе. Более того, справка понятная и короткая, фокусируешься на главном
Botmother - отзывы, пример 18
Интерфейс намного дружелюбнее и в нем видна понятная и простая логика, работать в нем одно довольствие. Единственное, даже не минус, а придирка — это визуальность. Блоки в куче, уменьшить масштаб и взглянуть со стороны не получится. Но для этого есть работать с блоками списком. Если нумеровать и разделять по группам, то возможно даже удобнее чем визуально строить схему, в общем дело привычки
Botmother - отзывы, пример 19
Новый конструктор просто огонь! Поддержка быстро отвечает, есть куча интеграций и возможность отправлять запросы из бота и обратно в бота, так что если чего-то не хватает, или нужно свой сервис связать с ботом, то это можно очень легко сделать. Очень технологично и широко, и очень дешево! В отличие от конкурентов не берут за количество пользователей, а берут за количество ботов)
Есть недочеты с диалоговым компонентом. То есть менеджерам общаться с людьми тяжело через бота, нельзя фотки отправлять нормально. А все остальное супер!
Botmother - отзывы, пример 20
Без особых технических умений и мега-талантов за вечер состряпала милого бота для телеграмм-канала по совместным покупкам за рубежом. Постаралась сделать его максимально «живым». Заказчице очень понравилось. Там список вопросов примерно понятен: комиссия, как заказать, куда платить, через сколько дней/недель/месяцев придет посылка и т. д. Пока мой бот вполне справляется с информированием 1500 подписчиков.
Botmother - отзывы, пример 21
Botmother был моим первым сервисом, где я начала учиться создавать чат-ботов. И мне он очень понравился, изучила сервис и создала чат-бота для телеграмма за 20 минут. И все это бесплатно на пробной версии.
Я рекомендую данный сервис, в нем можно смотреть статистику, следить, где клиент остановился, на каком этапе. Делать рассылку по своему запланированному времени.
Botmother - отзывы, пример 22
Решила для себя попробовать новое направление в общении с клиентами — телеграм бот. Я плохо разбираюсь в программировании, поэтому для меня это был темный лес. Но благодаря этому замечательному конструктору, кажется, разбираться сильно и не нужно. Удивило, что через одного созданного бота, можно контактировать с клиентами в разных соцсетях.
