Инструменты для арбитража трафика
Вебмастера всегда находятся в постоянном поиске новых сервисов, которые облегчат рутинные задачи и повысят эффективность работы.
Сервисы для SMM

Robochat.io - отзывы, обзор на конструктор чат - ботов

Robochat — конструктор чат-ботов для Телеграма и ВКонтакте без программирования. Помогает работать с клиентами, автоматизировать процессы в компании, создавать новые каналы продаж.

Позволяет отправлять различные файлы, документы, игры-квесты и настраивает автоответы на популярные вопросы. Организовывает массовую рассылку сообщений.

Сервис используют маркетологи, эйчары, менеджеры, эксперты и руководители компаний.

Подходит для разных задач:


  • запустить рассылки и спецпредложения;
  • подключить автоворонку продаж;
  • открыть интернет-магазин в Телеграме;
  • провести интерактив, квест, розыгрыш для подписчиков;
  • разгрузить техподдержку.

Помощь новым пользователям


  • Обновляемый чат-бот с интерактивным обучением. По шагам помогает создать сценарий бота, присылает скриншоты для сверки, учитывает индивидуальные успехи.
  • Раздел руководства на сайте. Пошаговые инструкции настройки бота для ВКонтакте и Телеграма. Описание всех функций и инструментов конструктора.
  • Плейлист с видео: демонстрация настроек, создания веток диалогов и рассылок, работы со сценарием.
  • Готовые шаблоны: автоворонки, анкеты, принятие платежей, меню с кнопками, тест с баллами, подписка на рассылки. Достаточно обновить текст и прикрепить своего бота.

Robochat отзывы:


Хотел сделать бота для беседы, на бесплатном тарифе функционала было мало, оплатил месяц. Сделал бот, а он в беседах не работает, хотя слева при создании бота написано, где он может применяться, там было "везде". Отписал в поддержку, сказали, что сам виноват, надо было сначала спрашивать, деньги вернуть отказались. Сообщил, что пожалуюсь в роспотребнадзор, после чего ответили:"Если у вас "снова" и вы с каждым сервисом так работаете, придумывая условия, которые он должен выполнять, а потом обвиняете его в этом, то скорее всего проблема не в сервисах." Не советую связываться вообще с ними.

Robochat - отзывы, пример 2


Столкнулся с робочат год назад впервые. Сервис работал очень даже хорошо, никаких нареканий не было, пока они не решили изменить свой подход к клиентам. Грубят, не помогают. Сайт постоянно падает. При том, что за свой бот они гребут достаточно большие суммы. Собственно, позор. Решил уйти от них к конкурентам.

Robochat - отзывы, пример 3


Поддержка иногда может игнорироваться вас. Сам сервис перестает работать когда ему хочется. У меня возникла проблема, точнее у них возникла проблема, и они не могут ее решить уже вот 20 дней, а у меня стоит работа. Такой факап возможен, будьте готовы к этому. Раньше почитав подобные отзывы я не верил, пока сам не столкнулся. Поддержка любит только оправдываться и придумывать причины, почему у них что то не так и не работает, не понимая, что платящему пользователю наплевать, а если не наплевать, то на день - максимум два, а не на 20! Господа суперайтишники запустили новую платформу, не доделав ее до конца, при этом перестали поддерживать старую, которая ломается каждый день, а им плевать, они новую платформу прокачивают, при всем этом я продолжают оплачивать сервис по тарифу премиум. Полнейшее издевательство и установка своих приоритетов выше пользователей. Для кого работаете, господа?

Robochat - отзывы, пример 4


Сайт оказался полезен, чтобы настроить бота с меню и кнопками — в нашем случае этого хватает. :) В целом, конструктор аккуратный и понятный для неопытного человека как я, это тоже плюс. Серьезные минусы пока не обнаружил. Спасибо огромное вашей команде за проделанную работу. За последние 2 года вы очень сильно выросли!

Robochat - отзывы, пример 5


Ботов никогда не собирал и не понимал, как они работают. Я и сейчас не особо понимаю, но с Робочатом это и не нужно. Соединяю шаги бота, нажимаю «Опубликовать» — и готово. Уже собрал так бота для записи на конференцию и одну автоворонку на заказ. Благо, на бесплатном тарифе нет ограничений функций.
Второй момент — это не старый Робочат. Оказывается, старый заморожен, а новым уже почти год занимается полностью пересобранная команда. И здесь мне пока все нравится. Техподдержка отвечает быстро, есть детальное руководство и обучающий бот.

Robochat - отзывы, пример 6


Спасибо разработчикам за конструктор, сделал бота довольно легко, решает мои основные задачи. Очень нравится дизайн сайта, видно, что с любовью делали. Не хватает карусели во вконтакте, но думаю это вопрос времени. Видно, что сервис развивается, поддержка помогла разобраться с тем что не понял. Это радует. Надеюсь на дальнейшую поддержку и жду новые обновления

Robochat - отзывы, пример 7


Тех поддержка работает на высшем уровне! Супер быстро ответили на сообщение, исправили ошибки в сценарии моего бота. Теперь по аналогии я понимаю, как буду продолжать дальше.
Очень доступно, понятно и вежливо объяснили. Просто пушка сервис. Большие молодцы, вот за скорость в помощи просто отдельное спасибо. Что работа не стоИт из-за непонимания каких-то вещей, а можно сразу же продолжать дальше делать бот.

Robochat - отзывы, пример 8


Помогла поддержка во ВКонтакте разобраться с проблемой и это радует.
Когда что-то не работает — можно написать им и тебе помогут терпеливые девушки, несмотря на то, что вопросов поначалу было много, мне на всё ответили.
По функциям сервиса — мне всего хватает, разве что хотелось бы видеть диалоги клиентов с ботом, но это обещали в скором времени добавить. Пока всё очень нравится, 5 из 5!

Robochat - отзывы, пример 9


Большая благодарность вашей команде.
Все четко, все мои желания, что должно быть, в боте отразили! Сделали очень быстро!
Ко всему прочему всегда есть поддержка, которая отвечает на все вопросы. Теперь, благодаря вам в моем бизнесе есть помощник, мой ботик, который помогает мне и мои клиентам. Буду вас рекомендовать.

Robochat - отзывы, пример 10


Не мог сделать сценарий, так как не прогружались кнопки и не загружались файлы, при нажатии кнопки не срабатывали... Убил очень много времени на то, чтобы разобраться и в конечном итоге обратился в поддержку!
Насколько я понимаю, мне помогала специалист Елена! Сэкономила мне кучу времени! Безграничная благодарность и доверие к вам и вашему продукту!

Robochat - отзывы, пример 11


Уже перепробовал много различных сервисов, но именно робочат предоставил всё то, что необходимо лично мне. Всё интуитивно понятно и очень удобно. Тарифы очень двустопные и выгодные. Поддержка отвечает очень быстро и поможет с любым вопросам. Если нужен небольшой или же средний по сложности бот, то робочат справится с этим на все 100.
Единственное, что пока не реализовано — это просматривать переписку с клиентами, а также кнопки клавиатуры (снизу) для телеграм (есть пока только in-line). Но сказали, скоро добавят.

Robochat - отзывы, пример 12


Мошенники! После оплаты сервис не работает, поддержка на связь не выходит. Сообщения игнорирует. Не советую оплачивать, обманут.

Robochat - отзывы, пример 13


Сама программа в целом хорошая. Создала чат-бота без каких-либо обучающих видео.
Из плюсов, что мне понравились, могу сказать — это не нужно ничего скачивать, доступные цены, можно делать рассылку, есть шаблоны, конструктор, быстрый лендинг.
Интерфейс весь понятен. Из минусов особо ничего так пока не нашла. Будем работать дальше.

Robochat - отзывы, пример 14


Отличный помощник в создании бота. Здесь не нужно вникать в создание бота, очень удобно для начинающих, а для профессионалов тоже раскрутка телеграма идет по полной, простой интерфейс дает возможность работать легко и просто. Основной плюс, что все есть в бесплатной версии, да и платная посильна каждому.

Robochat - отзывы, пример 15


Боты не рабочие, сервис мертв. Деньги оплатил а услугу не получил. НЕРЕКОМЕНДУЮ.

Robochat - отзывы, пример 16


Понятный и приятный конструктор. Создали в Robochat.io бота с меню и кнопками. Для человека, у которого нет совсем опыта - все понятно. Минусов не увидела.

Robochat - отзывы, пример 17


Быстро и удобно. Добавил бота, создал сценарий - готово. У меня работают три бота и я долго не мог разобраться как назначить бота определенному сценарию. Чтобы работал только по нему. Долгим путем разобрался, что есть проекты. Настроил и все заработало. Но из интерфейса этого совершенно не понятно. Потому что все запихано в одну кнопку...и бот, и проект. Вообщем все ок.

Robochat - отзывы, пример 18


Этот сервис бесплатен (а кто говорил, что бесплатное должно быть идеальногое. Это же бизнес и естественно они не будут делать здесь какой-то бомбезный функционал)Как и любая платфома, этот конструктор имеет свои минусы и плюсы. При выборе конструтора опирайтесь на его функционал в первую очередь и в последнюю на его стоимость. Прежде чем выбрать просмотрите все варианты конструкторов (ну или большинство) и выбирите себе идеальный конструктор, который вам послужит верой и правдой.
ГНЕВНЫЕ КОММЕНТАТОРЫ, КОТОРЫЕ ХОТЯТ ВЕРНУТЬ СТАРУЮ ВЕРСИЮ КОНСТРУКТОРА: Вот, я удивляюсь на вас! Загуглить не судьба! Стара верси живая и будет еще пока жить! Напишите old.robochat.io

Robochat - отзывы, пример 19


Когда я впервые в 2018 г. открыл для себя робочат, я был в полном восторге от простоты и удобства работы с данным сервисом в ВК т.к. наше сообщество более 100 тыс человек. Более того - я с огромным воодушевлением воспринял новость о том, что готовится обновление, радостно потирая руки, вот дескать будет еще круче ... А вот и зря! сейчас, уже после того, как сделали новое обновление - могу смело сказать, что теперь новый Robochat - это просто тупая машина, заточенная лишь для обслуживания техподдержки и не более! Напрочь убит отличный функционал который придавал изюминку в работе Robochat: простота и скорость создания бота, возможность ответов бота в комментариях в непосредственно в самом сообществе, и исчезла возможность вариативности ответов бота ( для понимания - у нас был сценарий где бот давал 100 разных ответов - теперь вместо этого все куцо и убого нам предлагают рандом который состоит из 6!! ответов.) Мало того, что все ранее созданные боты Robochat теперь нужно заново делать с нуля по заумной схеме и с невнятной терминологией новых разработчиков - вы почитайте их перлы - мозг сломаете ("сепульки и сепуление"), а о качестве обучающих видео я просто молчу - это не обучающие видео, а рекламная шляпа в чистом виде причем на высокой скорости, из которой ничего толком не понятно, Но самое трагичное, что нет возможности остаться на старой версии. Это вам не винда. Согласитесь, удивляет такое отношение, когда вы несколько лет выстаиваете свой сервис ответов, а потом вам говорят: извините, надо вообще все переделать и часть важных функций которые вы постоянно используете в работе теперь не будет работать в новой версии вообще... Что вы скажете такой компании? Я полагаю, что лучше нашей компании найти другой сервис более дружественный, где клиентов уважают и ценят.

Robochat - отзывы, пример 20


Порой не понимаю зачем сервисы делают беслатный тариф, если по факту там почти нет функций, кто его вообще подключает? Видимо, что показать более выгодным самый ходовой "стандарт". Короче, сам бот работает хоршо, продажи выросли, не до космоса конечно, но все таки. Тех поддержке хочется просто пожелать лучше работать

Robochat - отзывы, пример 21


В случае робочата главное не строить больших ожиданий, воспользовалась массовыми рассылками, заплатила немного, на долгосрочное сотрудничество не рассчитываю, так что все устраивает

Robochat - отзывы, пример 22


Robochat цепляет лаконичностью и удобством, все ок, но недавно просто взял и вернул базу на несколько дней назад, вроде бы не критично, но не приятно

Robochat - отзывы, пример 23


Как хорошо, что оплатил робочат не на год как хотел, а на месяц! Решил не вестись на отзывы, а попробовать самому, в итоге функций конечно много, но поддержка игнорит, некоторые функции не работают

Robochat - отзывы, пример 24


Поддержка робочата может не отвечать, это нормально вообще?? И это даже ни раз было... Считаю, что это очень важный фактор в работе, так что решил прекратить сотрудничество


Конструкторы чат-ботов