Блог об интернет-маркетинге и воронке продаж

Что делать, если взломали страницу в ВКонтакте?

ВКонтакте
Что делать, если вас взломали
  • Если вы заметили, что от вашего лица были произведены действия, о которых вы не знаете: написаны какие-то сообщения, оставлены отметки «мне нравится», с вашей страницы что-то было удалено,
  • если в меню «Настройки» → «Безопасность» → «Последняя активность» → «Показать историю активности» вы нашли незнакомые IP-адреса и браузеры,
Меню «Настройки»
Кнопка «Показать историю активности» раздела «Безопасность»
История последних сеансов
  • если вам вообще не удаётся попасть на свою страницу под известными вам логином и паролем,
это означает, что кто-то, скорее всего, получил доступ к вашей странице.
Ни за что не следует игнорировать малейшие признаки опасности. Если вы заметили что-то из вышеперечисленного, стоит незамедлительно сделать следующее:
  • Выполните полную проверку антивирусом, желательно при этом физически отключить компьютер от Интернета и локальной сети (выдернув кабель). Начинать следует именно с этого: если пароль был украден вирусом, то после установки нового пароля его мгновенно украдут повторно.
  • Смените пароль на новый на странице ВКонтакте («Настройки» → «Изменить пароль»), на привязанном к ней ящике электронной почты и других важных сайтах.
  • Если доступ к странице не удаётся восстановить с помощью ссылки «Забыли пароль?» (обратите внимание на ссылки в нижней части формы восстановления), срочно обратитесь в службу поддержки со страницы друга за помощью.
Кнопка восстановления доступа к странице
Восстановление доступа через СМС на мобильный
Восстановление доступа, если доступа к привязанному мобильному номеру нет
  • Проверьте, не были ли удалены со страницы важные данные. Если были, незамедлительно пишите в службу поддержки: если это сделать оперативно, есть шанс восстановить их.
  • Проверьте, не рассылались ли вашим друзьям от вашего лица сообщения со ссылками. Если да, предупредите их, что это были не вы. Даже если вы ничего такого не нашли, не лишним будет предупредить друзей на стене о возможной опасности.
Если все администраторы сообщества будут следовать этим несложным правилам и следить за безопасностью своих страниц, а также не будут назначать в руководство ненадёжных людей, сообщество никогда не взломают.