Блог об интернет-маркетинге и воронке продаж

Конструкторы ботов в Телеграм. Обзор 12 самых лучших

Telegram SMM Продвижение Инструкции

Чат-боты Telegram значительно упрощают жизнь владельцу канала: эти специальные программы могут в автоматическом режиме отвечать на однотипные вопросы, помочь совершить покупку или же дадут всю нужную информацию.


Для создания сложного бота для Телеграм, нужно обращаться к программисту. Однако не стоит спешить: сегодня существует множество конструкторов ботов, которые могут решить большинство задач для вашего бизнеса. Представляем вашему вниманию 12 лучших конструкторов ботов в Телеграм.


CHATFORMA



Конструктор для создания ботов в Телеграм, Facebook, ВКонтакте и Viber. За время работы в сервисе создано более 64 000 ботов, которыми пользуются более 2,22 млн человек. В Chatforma содержится весь необходимый функционал, хоть и нет какой-то эксклюзивной «изюминки». Интуитивно понятный личный кабинет, множество сервисов для интеграции. Это достаточно популярный сервис с массой обучающих материалов. Есть триал на 15 дней.


Основные возможности:


  • Наличие готовых шаблонов для интернет-магазинов или иного бизнеса;
  • Удобная фильтрация подписчиков;
  • История диалогов с клиентами;
  • Массовые рассылки по заготовленному шаблону;
  • Интеграция со множеством сторонних сервисов - от CRM до календарей и систем бронирования;
  • Сбор данных через формы;
  • Создание витрин товаров, форм регистрации, опросов в чате.

Минусы: работа только с 4-мя площадками.


Тарифы


Бесплатный тестовый период с полным функционалом для 4-х ботов предоставляется на 15 дней. Также есть 2 платных тарифа:


Бизнес антикризисный - 1 000 рублей в месяц. 1 чат-бот + возможность в любой момент докупить нужное кол-во ботов;


White Label - от 165 рублей за 1 бота в месяц (при покупке годовых пакетов). От 15 до 50 ботов.


SAMBOT



Сервис позиционирует себя как конструктор Telegram, в котором можно создать чат-бота всего за 30 минут. SAMBOT имеет интуитивно понятный интерфейс и, по сути, не требует специальных знаний. Портал предоставляет бесплатные мастер-классы: более 40 коротких обучающих видео, в которых подробно объясняется процесс создания бота. С помощью конструктора можно подключить вашего Телеграм бота к таким популярным сервисам как Google Таблицы, Google Диск, Юmoney, QIWI и Юkassa. При этом SAMBOT обладает достаточно внушительным функционалом: к боту можно подключить приветствие, автоответчик, товары и услуги, сбор базы, прием платежей и т.п.


Основные возможности:


  • Быстрое создание бота для Telegram;
  • Интеграция с популярными сервисами;
  • Наличие бесплатных обучающих материалов;
  • Шаблоны настроек бота;
  • Бесплатные обучающие курсы раз в 3 месяца;
  • Хорошая работа антиспама;
  • Таймер автоудаления сообщений;
  • Реферальная программа: 30% на партнерский счет от платежей рефералов.

Из минусов SAMBOT можно выделить отсутствие бесплатного тестового периода. Также в конструкторе нет визуального редактора.


Тарифы


Оплачиваются только запросы. Есть лимитные и безлимитные тарифы. Лимитные начинаются от 100 рублей за 1 000 запросов и доходят до 12 500 за 1 миллион запросов. Безлимит на 30 дней обойдется в 500 рублей, на 90 дней - 1 200 рублей, на 180 - 1 920 рублей и на один год - 3 072 рубля.


PUZZLEBOT



Puzzlebot - это конструктор чат-ботов, который также поможет вести чаты и каналы в Telegram. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу создать многофункционального бота через этот сервис можно за считанные минуты, даже не обладая специальными знаниями. Список функций конструктора обновляется почти каждые 2 недели. Отлично подойдет как новичкам, так и продвинутым пользователям Телеграм.

Основные возможности:


  • Многофункциональность: более 125 функций для управления ботом, чатом и каналом;
  • Возможность связать бота с более 2 000 проектов через сервисы интеграций;
  • Возможность приема оплаты в криптовалюте;
  • Создание сценариев с условиями отправки;
  • Триггеры: возможность настройки реакции на определенную фразу;
  • Дублирование ботов;
  • Возможность редактирования отправленных сообщений (только в платных тарифах);
  • Удобная мобильная версия приложения.

Из минусов можно выделить не самый удобный формат техподдержки - все вопросы решаются либо в Телеграм чате в общей переписке с другими юзерами, либо через почту.


Тарифы


  1. Бесплатный - 1 бот и 2 канала/чата. До 150 подписчиков на каждого бота. Лимит в конструкторе - 15 команд;
  2. Креативный - от 472 руб/мес. 2 бота и 3 канала/чата. До 1 000 подписчиков на каждого бота и до 3 000 подписчиков на каждый ресурс. Лимит в конструкторе - 100 команд;
  3. Расширенный - от 792 руб/мес. 4 бота и 6 каналов/чатов. До 10 000 подписчиков на каждого бота и до 30 000 подписчиков на каждый ресурс. Лимит в конструкторе - 200 команд;
  4. Профессиональный - от 1 592 руб/мес. 8 ботов и 12 ресурсов. До 50 000 подписчиков на каждого бота и до 150 000 подписчиков на каждый канал/чат. Лимит в конструкторе - 400 команд.

AIMYLOGIC



Aimylogic - это конструктор чат-ботов для Телеграм, WhatsApp, Viber, Facebook, VK и т.д. с машинным обучением, которые могут принимать заказы на сайте, работать во всех менеджерах и голосовых ассистентах, а также проводить обзвон клиентов. 


Основные возможности:


  • Возможность публикации чат-бота в 19 каналах;
  • Автоматический прием платежей и воронка продаж;
  • Автоматический сбор обратной связи;
  • Машинное обучение бота;
  • Готовые интеграции с популярными CRM и другими сервисами;
  • Готовые шаблоны для работы с клиентами;
  • Распознавание речи и запись звонков;
  • Бесплатный тестовый период на 14 дней.

Из минусов: Визуальный редактор работает корректно только в Google Chrome. Отсутствует мобильная версия.


Тарифы


В Aimylogic 4 платных тарифа:

  1. Developer - 990 руб/мес (первые 14 дней бесплатно).
  2. Business Basic - 5 900 руб/мес;
  3. Business Standars - 14 900 руб/мес;
  4. Business Pro - 59 000 руб/мес.

Botmaker



Один из самых известных конструкторов ботов в Телеграм в России. Работает с 2016 года, и с тех пор на платформе было разработано более 9100 ботов. Активная аудитория сервиса, пользующаяся чат-ботами, созданными на Botmaker, более 420 тысяч юзеров. Конструктор обладает стандартным функционалом, в котором есть несколько занятных модульных решений: бронирование, запись на конкретную услугу, вызов персонала и т.д. Проект предполагает, что созданные боты вы будете продавать клиентам.


Основные возможности:


  • Бесплатный онлайн-интенсив;
  • Полноценная платформа обучения при покупке платного тарифа;
  • Создание полнофункционального бота с нуля за 2-3 часа;
  • Поддержка на всех этапах;
  • Доводят до первых продаж.

Минусы: отсутствие мобильной версии и большая цена на платные тарифы.


Тарифы


Бесплатный тариф предлагает создание неограниченного числа демо-ботов для Телеграм, которые могут понадобиться для демонстрации клиенту, а также базовое обучение.


Платные тарифы:


  • Старт - 9 500 руб. Возможность создать 1 «боевого» бота + стандартное обучение;
  • Стандарт - 29 500 руб. Можно создать до 5 полнофункциональных ботов. В цену входит комплексное обучение;
  • Профи - 59 500 руб. Возможность создания до 20 ботов с полным функционалом + профессиональное обучение;
  • Эксперт - 149 500 руб. В этом тарифе можно создавать неограниченное количество рабочих ботов. Также предоставляется экспертное обучение.

Botobot



Узкоспециализированный конструктор ботов для интернет-магазинов в Telegram. Поддерживает все необходимые для подобных площадок функции: каталоги товаров/услуг, прием оплаты, массовые рассылки, а также интеграцию с CRM системами. Сервис предоставляет услугу «Демо-бот», чтобы иметь представление о том, на что будет похож ваш робот.


Основные возможности:


  • Прием заказов: автоматическая обработка заказа от пользователей в режиме диалога;
  • Оплата онлайн внутри бота;
  • Меню вашего интернет-магазина с фото и рейтингом;
  • Интеграция с RKeeper, iiko, CRM или вашим сайтом;
  • Возможность разделения меню и цен для клиентов из разных городов;
  • Массовая рассылка скидок, акций и новостей вашим клиентам;
  • Есть мобильное приложение.

Минусы: конструктор Botobot достаточно ограничен в плане дополнительных настроек. Так, настроить меню или как-то кастомизировать ваш интернет-магазин не получится.


Тарифы


Тариф «Персональный» полностью бесплатен и поддерживает до 20 товаров в каталоге. Платных тарифов 3: «Стартап» (480 руб/мес и до 200 товаров в каталоге), «Бизнес» (1290 руб/мес и до 5 000 товаров), а также «Безлимитный» (4 320 руб/мес + неограниченный список товаров в каталоге). Цены указаны при оплате за год.


Botmother



Один из самых популярных конструкторов ботов. Работает с 7 мессенджерами и соцсетями: Телеграм, WhatsApp, Viber, Facebook, Instagram, ВК и Одноклассники. Может использоваться в качестве полноценной замены мобильного приложения. Имеет достаточно богатый функционал, который позволяет создать бота для любой платформы и наладить множество бизнес-процессов.


Основные возможности:


  • Рассылка по интересам;
  • Прием платежей и заказов;
  • Возможность подключения сотрудника к диалогу общения бота с клиентом;
  • Интеграция с любыми CRM и базами данных компании;
  • Возможность создания одного бота для всех мессенджеров;
  • Возможность разработки индивидуального функционала.

Из минусов: бот дает исчерпывающие ответы далеко не на все вопросы пользователей.


Тарифы


Botmother предоставляет 4 тарифа, включая бесплатный, на котором доступен 1 тестовый бот (начиная с 4-го дня будет работать только у 5 тестировщиков). Платные тарифы начинаются от 1 199 руб/мес за 1 бота.


Manybot



Manybot - это конструктор ботов исключительно для Телеграм. Один из самых простых в использовании сервисов отличается в первую очередь тем, что полностью бесплатен. Лучше всего подходит для небольших проектов. Максимально прост в использовании (работает непосредственно через Телеграм), при этом обладает всеми базовыми для бота функциями.


Основные возможности:


  • Рассылка сообщений без ограничений по базе подписчиков в любом формате;
  • Возможность создания собственных команд;
  • Автопостинг по RRS, Twitter и YouTube;
  • Возможность настройки и подключения в пару кликов;
  • Формы для заказов и обратной связи;
  • Возможность создавать многоуровневые меню.

Минусы: достаточно ограниченный функционал (конструктор не обновляется с момента создания в 2015 году). Зачастую бот отвечает чересчур долго или не отвечает совсем.


Тарифы


Конструктор Manybot полностью бесплатный.


Chat2Desk



Чат-центр для продаж и поддержки Chat2Desk позволяет создавать ботов или отдельный онлайн-чат для таких мессенджеров и соцсетей, как WhatsApp, Телеграм, Instagram, Viber, Facebook Messenger. Главное направление платформы - автоматизация общения с клиентом: виджет со значками мессенджеров устанавливается на сайте или в соцсети, и клиенты сами выбирают способ связи в 1 клик. Созданные чат-боты смогут сами обрабатывать большую часть поступающих обращений. Есть тестовый период.


Основные возможности:


  • Позволяет закрыть все этапы взаимодействия с клиентами;
  • API-интеграции с популярными облачными сервисами (amoCRM, Битрикс24 и т.п.);
  • Кастомизация сервиса по запросу;
  • Виджет обратной связи на сайт;
  • Расширенная статистика: выгружать отчеты можно в интерфейсе Chat2Desk или подключить мессенджеры к Google Analytics и Яндекс;
  • Воронки продаж;
  • Меню самообслуживания;
  • Удобное мобильное приложение.

Минусы: частые проблемы с соединением в WhatsApp, достаточно высокая цена в платных тарифах.


Тарифы


Бесплатный тестовый период предоставляется на 7 дней для каждого мессенджера. Платные тарифы рассчитываются индивидуально в зависимости от ваших нужд: вы можете выбирать нужные мессенджеры, включать в пакет необходимые модули, опции и интеграции. Минимальная цена составит от 500 руб/мес.


Bot Kits



В конструкторе Bot Kits можно делать ботов не только для Telegram, но еще для Viber, Facebook, VK и Одноклассников. Есть интересная функция интеграции с Алисой от Яндекса, которая сможет заниматься обработкой заявок и различными другие задачи. В сервисе предлагают заказать бота «под ключ».


Основные возможности:


  • Визуальный конструктор на основе блок-схем;
  • Рассылка персональных предложений клиентам;
  • Отслеживание общения между ботом и пользователями с помощью Bot Kits CRM;
  • Индивидуальная разработка чат-бота;
  • История общения с клиентами;
  • Возможность интеграции с популярными сервисами;
  • Возможность ручного управления ботом во время переписки с клиентом.

Минусы: не самый богатый функционал, наличие технических ошибок.


Тарифы


Сервис предлагает 7-дневный бесплатный тестовый период. Также есть 3 платных тарифа:


  1. Старт - 390 руб/мес;
  2. Стандарт - 790 руб/мес;
  3. Бизнес - 1 390 руб/мес.

Помимо этого, платформа Bot Kits предоставляет 3 платных тарифа на создание бота «под ключ» (от 7 700 до 38 500 рублей). Конечная стоимость будет зависеть от объема работ.


Telegrambot



Telegrambot - это максимально простой в использовании конструктор ботов для Телеграм. Созданные в этом сервисе простые боты могут отсылать разную информацию (текстовые сообщения, фото, документы и т.п.) с возможностью прикреплять клавиатуру.


Основные возможности:


  • Сбор и анализ статистики;
  • Прием платежей;
  • Сбор и анализ данных на пользователей;
  • Может взаимодействовать с другими сайтами и социальными сетями;
  • Наличие мобильной версии.

Минусы: в Telegrambot получится создавать только очень простых ботов. Функционал сервиса минимален и не подойдет для большого бизнеса.


Тарифы


Сервис предлагает бесплатный тариф с полным функционалом и неограниченным количеством ботов. Единственное ограничение - есть реклама. Базовый тариф за 500 рублей предполагает полное отключение рекламы, в тарифе «Бизнес» (стоимость 1 000 рублей) помимо этого есть круглосуточная поддержка.


Flow XO



Конструктор ботов полностью на английском языке. Предназначен в первую очередь для решения бизнес-задач. Здесь вы сможете создать бота не только для Телеграм, но и для других популярных мессенджеров, а также Slack и SMS. Включает в себя с более 100 различных интегрированных модулей и сервисов.


Основные возможности:


  • Множество интеграций с популярными сервисами;
  • Редактор логики бота;
  • Готовые шаблоны;
  • Виджет на сайт для продвижения ботов;
  • Триггеры;
  • Встраиваемый онлайн-мессенджер.

Из минусов: не самый простой в использовании конструктор, неоправданно высокая цена, отсутствие локализации.


Тарифы


Бесплатный тариф предоставляется бессрочно, но обладает урезанным функционалом (ограничение на 5 диалогов). Платный тариф (Standard) стоит 19$/мес. и включает в себя все функции и платформы. На нем можно подключить до 15 ботов и совершить до 5 000 действий. Дополнительные боты/действия можно приобрести отдельно.


Какой конструктор ботов для Телеграм выбрать?


Таким образом, у каждого из перечисленных конструкторов есть свои преимущества и недостатки. Одни распространяются совершенно бесплатно, но обладают очень скромным функционалом, у других множество различных функций, но гигантская стоимость. Так какой же все-таки конструктор выбрать?


Если ваша задача - создать максимально простого бота для Telegram, смело выбирайте Manybot или Telegrambot. Это полностью бесплатные конструкторы, с помощью которых можно быстро создавать ботов, обладающих базовыми функциями.


Если требуется расширить задачи, стоит попробовать SamBot, Puzzlebot или Botmother. Это отличные варианты для сборки бота. Они обладают внушительным инструментарием для создания роботов в визуальных конструкторах.


Для решения нестандартных задач хорошим выбором станет Aimylogic. Это сервис с машинным обучением, с помощью которого можно выйти на совершенно новый уровень создания ботов для Телеграм.