Управление репутацией
Чем качественнее наше решение и чем эффективнее его реализация, тем лучше мы сможем осуществлять управление
SERM – Читать 13 минут – 08 июня 2021
Нет времени читать?
Отправим материал вам на:

Orgpage, как добавить организацию в справочник

Как зарегистрироваться в Яндекс Справочнике?
Orgpage, как добавить организацию в справочник

Видео инструкция по добавлению отметки в Гугл мой Бизнес

Регистрация в сервисе Orgpage, создание аккаунта

Для начала регистрируем аккаунт в справочнике Orgpage, заводим почту и авторизуемся. Это необходимо сделать для идентификации и дальнейшей работы со справочником.

Регистрация в сервисе Яндекс, создание аккаунта
Регистрация в сервисе Orgpage, создание аккаунта

Вход в личный кабинет Orgpage

После регистрации переходим в личный кабинет справочника. Регистрация необходима для получения статуса официального представителя организации, в дальнейшем вы сможете добавлять контент и отвечать на отзывы клиентов.

Вход в личный кабинет Яндекс Справочника
Вход в личный кабинет Orgpage

Добавление организации в Orgpage

Вводим название вашей компании, желательно указывать название бренда. Например организация "ООО Мясокомбинат Березка", следует указывать сокращенное название "Березка" или "Мясокомбинат Березка". Если ваша организация уже добавлена, следует выбрать ее из выпадающего списка и получить доступ к уже добавленной отметке.

Добавление названия организации
Вход в личный кабинет Гугл Мой Бизнес

Название организации в Orgpage

Заполняем все необходимые поля, добавляем краткое описание, адрес, контактный телефон. Чем больше вы добавите информации о своей организации, тем выше позиция организации в справочнике.

Добавление названия организации
Название организации в Orgpage

Вид деятельности организации в Orgpage

Следующим шагом будет выбор направления деятельности, подходящей для вашей организации, начните вводить ключевые значения и выберите несколько из выпадающего списка

Выбор подходящей для вашей организации тематики
Вид деятельности организации в Orgpage

Наполнение информацией в Orgpage

Нажимаем на кнопку "Продолжить заполнение", и начинаем наполнять отметку актуальной информацией. Важно заполнить профиль на 100%

Доступ к Яндекс Справочнику
Наполнение информацией в Orgpage

Добавляем логотип, листаем страницу ниже и следуем инструкции

Доступ к Яндекс Справочнику
Наполнение информацией в Orgpage

Заполняем все поля, добавляем ссылки на социальные сети, добавляем почту и сайт. Указываем часы работы и как до вас добраться. После чего заполняем товары и услуги организации

Доступ к Яндекс Справочнику
Наполнение информацией в Orgpage
Доступ к Яндекс Справочнику
Наполнение информацией в Orgpage

Добавьте несколько фотографий вашей организации, фото офиса или ваших сотрудников.

Доступ к Яндекс Справочнику
Добавьте несколько фотографий вашей организации, фото офиса или ваших сотрудников.

Личный кабинет Orgpage

В результате наполнения отметки информацией, мы получаем заполненный профиль организации. Чем больше информации вы добавите, тем лучше.

Личный кабинет Яндекс Справочника
Личный кабинет Orgpage

Orgpage отзывы, работа с рейтингом и ответами

В данном пункте меню вы можете отвечать на отзывы от имени организации, давать обратную связь вашим клиентам. Для удобства есть вкладки с отзывам, на которые вы еще не ответили или наоборот

Редактирование данных в личном кабинете Orgpage , вкладка "Отзывы"

И так, пишем ответ под каждым отзывом и благодарим автора, за то, что нашел время для написания. Нажимаем на кнопку "Ответить". Каждый ответ будет подписан, как официальный ответ. Старайтесь быть вежливыми в любой ситуации, не забывайте про правила хорошего тона. В этой статье приведены различные ответы на отзывы клиентов

Редактирование данных в личном кабинете Яндекс Справочника
Пример заполненного профиля организации, добавлены товары, цены и описания.
Если отзыв выглядит подозрительно, следует уточнить у автора контактные данные для идентификации, в дальнейшем это поможет с удалением отзыва. Статья про удаление негативных отзывов.

Купить отзывы на Orgpage

Выводы и рекомендации

Принимая во внимание все вышеизложенные ресурсы для управления репутацией, делаем вывод, что тут важным считается правильный подход и своевременная работа над имиджем компании в интернете. Важно постоянно мониторить изменение информации в интернете: общаться полноценно с клиентами, наглядно и в открытую решать проблемы и искать компромиссы. Итак, теперь вы знаете как добавлять вашу организацию в Orgpage. P.s. по ссылке можно узнать, как ответить на отзыв клиента и увеличить продажи на 18%?, а вот тут приведены 57 ответов на отзывы.

Рекомендуемые статьи