Управление репутацией
Чем качественнее наше решение и чем эффективнее его реализация, тем лучше мы сможем осуществлять управление
SERM – Читать 13 минут – 11 июня 2021
Нет времени читать?
Отправим материал вам на:

2гис, как добавить организацию в справочник

Как зарегистрироваться в Яндекс Справочнике?
2гис, как добавить организацию в справочник

2гис, геосервис и справочный портал

«2ГИС» (также 2GIS; произн. двагис; до ребрендинга в 2011 году — «ДубльГис») — международная картографическая компания, выпускающая одноимённые электронные справочники с картами городов с 1999 года.


Главный офис «2ГИС» находится в Новосибирске. Компания имеет справочники для многих городов России, а также некоторых городов за рубежом — в Казахстане, Италии, Чехии, Чили, ОАЭ, Киргизии, Украине, Узбекистане, Азербайджане и Кипре.


По данным компании на март 2021 года, карты-справочники 2ГИС содержат 18,5 тыс. населённых пунктов (из них 666 городов) в 11 странах, а их месячная аудитория превысила 50 миллионов пользователей. Сервис ежедневно обрабатывает более 2,2 млн поисковых запросов.


Все версии 2ГИС, как и обновления к ним, бесплатны для пользователей. Основной источник доходов компании «2ГИС» — продажа рекламных мест на карте и в справочнике (баннер, место в списке, дополнительный текст)

Добавление организации в 2гис, создание аккаунта

Для добавления организации в 2гис необходимо заполнить специальную форму добавления организации. Указываем актуальную информацию об организации, добавляем категории, время работы, ссылку на сайт и тд.

Регистрация в сервисе Яндекс, создание аккаунта
Добавление организации в 2гис, создание аккаунта

После отправки, вам необходимо указать контактную почту. На нее в последствии придет письмо с логином и паролем для входа в личный кабинет 2гис

Регистрация в сервисе Яндекс, создание аккаунта
Добавление организации в 2гис, создание аккаунта

Вход в личный кабинет 2гис

После всех проверок, вам придет письмо с доступами в личный кабинет геосервиса, логинимся и заходим.

Вход в личный кабинет Яндекс Справочника
Вход в личный кабинет 2гис

Получение доступа к существующей отметке в 2гис

Если ваша организация уже добавлена в сервис, но у вас нету доступа вы можете получить доступ, нажав на кнопку "Получить доступ"

Вход в личный кабинет Яндекс Справочника
Получение доступа к существующей отметке в 2гис

Наполнение информацией в 2гис

После заполнения. нужно нажать на кнопку добавить. Через некаторе время с вами свяжется представитель сервиса и предоставит доступ в личный кабинет

Вход в личный кабинет Яндекс Справочника
Добавление организации в справочник СПР

Данные о компании, раздел Контакты и Адрес

Указываем актуальную информацию и заполняем профиль максимально. Добавляем все подходящие категории (можно указать 5 штук), добавляем внутренний ориентир.

Вход в личный кабинет Яндекс Справочника
Данные о компании, раздел Контакты и Адрес

Указываем все способы связи, добавляем менеджеры, почту и ссылку на ваш сайт

Вход в личный кабинет Яндекс Справочника
Данные о компании, раздел Контакты и Адрес

Указываем все социальные сети и время работы организации.

Вход в личный кабинет Яндекс Справочника
Данные о компании, раздел Контакты и Адрес

Данные о компании, раздел Фотографии

Добавляем фото офиса, коллектив и различный фото контент не нарушающий правила сервиса.

Вход в личный кабинет Яндекс Справочника
Данные о компании, раздел Фотографии

Данные о компании, раздел Услуги

В данном разделе важно указать все виды деятельности вашей организации. Галочкой необходимо отметить услуги, которые вы оказываете.

Вход в личный кабинет Яндекс Справочника
Данные о компании, раздел Услуги

Данные о компании, раздел Скидки

В данном разделе можно добавить актуальные скидки и акции организации.

Вход в личный кабинет Яндекс Справочника
Данные о компании, раздел Скидки

Статистика в 2ГИС

В данном разделе вы можете ознакомиться со статистикой показов или действий с вашей организацией за выбранные период времени.

Вход в личный кабинет Яндекс Справочника
Статистика в 2ГИС

Статистика в 2ГИС, раздел Присутствие в выдаче

В данном разделе вы можете ознакомиться со статистикой показов и узнать позиции за конкретный день или выбранный период

Вход в личный кабинет Яндекс Справочника
Статистика в 2ГИС, раздел Присутствие в выдаче

Статистика в 2ГИС, раздел Поисковые запросы

В данном разделе вы можете ознакомиться с ключевыми словами или запросами, по которым находили вашу организацию в геосервисе 2гис

Вход в личный кабинет Яндекс Справочника
Статистика в 2ГИС, раздел Поисковые запросы

Статистика в 2ГИС, раздел Страница компании

В данном разделе вы можете ознакомиться со всеми действиями в отметке вашей организации

Вход в личный кабинет Яндекс Справочника
Статистика в 2ГИС, раздел Страница компании

Отзывы в 2гис

Данный раздел отвечает за отображение всех отзывов о вашей организации. Рекомендую своевременно давать обратную связь каждому клиенту. Если отзыв негативный, вам необходимо запросить идентификационные данные, и постараться решить ситуацию публично и своевременно. Если же автор отзыва не предоставил данные, вы можете требовать удалить негативный отзыв у сервиса. В данной статье вы найдете 50 ответов на негативные отзывы, а тут есть примеры ответов на отзывы клиентов

Если отзыв выглядит подозрительно, следует уточнить у автора контактные данные для идентификации, в дальнейшем это поможет с удалением отзыва. Статья про удаление негативных отзывов.
Добавление названия организации
Отзывы в 2гис

Отзывы в 2гис, как ответить на отзыв

После нажатия на кнопку Ответить, появляется окно с отзывом и полем для ответа на него. Пишем ответ, благодарим за отзыв и нажимаем кнопку Опубликовать.

Добавление названия организации
Отзывы в 2гис, как ответить на отзыв

Товары и услуги в 2гис

В данном разделе вы можете самостоятельно добавить все ваши лучшие услуги и товары, они будут отображаться в карточке организации и участвовать в поиске. Можно добавить несколько товаров вручную или загрузить YML файл для массовой публикации

Добавление названия организации
Товары и услуги в 2гис

Добавление нового товара в 2гис

Заполняем все поля, добавляем название и описание. Если у вас есть несколько филиалов, вы можете опубликовать товар сразу во все. Далее указываем категорию, цену, ссылку на товар. Загружаем фото и публикуем товар

Добавление названия организации
Добавление нового товара в 2гис

Купить отзывы на 2гис

Выводы и рекомендации

Принимая во внимание все вышеизложенные ресурсы для управления репутацией, делаем вывод, что тут важным считается правильный подход и своевременная работа над имиджем компании в интернете. Важно постоянно мониторить изменение информации в интернете: общаться полноценно с клиентами, наглядно и в открытую решать проблемы и искать компромиссы. Итак, теперь вы знаете как добавлять вашу организацию в 2gis. P.s. по ссылке можно узнать, как ответить на отзыв клиента и увеличить продажи на 18%?, а вот тут приведены 57 ответов на отзывы.

Рекомендуемые статьи