Как удалить отзыв с Правда сотрудников, подробная инструкция

Сайт Правда Сотрудников является отличной площадкой для тех, кто ищет работу и желают убедиться в надежности своего работодателя. Тут можно узнать о мошенниках, условиях работы, и так далее. Негативные отзывы могут испортить имидж компании, и мы даём несколько способов их удаления. Как устроен ресурс?

При попадании на главную страницу есть возможность выбрать категорию, а в ней конкретную компанию. Также отображаются рейтинги, сразу видны организации, которые вызываю подозрение. У них может быть много отзывов с местоположением других государств, а также с одинаковыми IP-адресами.

Всё это видно и доступно благодаря жёсткой модерации на сайте. На карточке компании есть контактная информация, небольшое описание и отзывы сотрудников. Отзывы оформлены грамотно для удобства пользователя. Оценка варьируется от одной до пяти звёзд.

Общий рейтинг компании зависит от оценок коллектива и руководства. Также влияние оказывают наличие соц пакета, условия труда и возможность карьерного роста.

Пользователи не только изучают отзывы и комментарии, но и принимают решения о покупке!

• 95% потребителей изучают комментарии в Интернете перед покупкой;
• 92% потребителей делают выводы из отзывов о качестве товара и магазина, который его продает;
• 73% клиентов не делают покупки, пока не изучат комментарии и отзывы.

Рассмотрим правдивость публикуемых отзывов. Первым критерием является невозможность скрыть IP адрес, что выводит качество модерации на высокий уровень. Именно по нему определяется уровень правдивости данной компании и это влияет на рейтинг.

Одному пользователю можно оставить лишь одним отзыв о конкретной компании, что исключает искусственную похвалу.

Рейтинг компании на прямую зависит от мнения сотрудников, это выводит на поверхность общую атмосферу в коллективе, а не только сухие факты.Для удобства пользователей отслеживается IP адрес, чтобы избежать заказных негативных отзывов от конкурентов.

При обнаружении таких нарушений данные комментарии будут немедленно удалены.

В случае фейкового отзыва или негативных комментариев компаний конкурентов вы можете спокойно его удалять. Если это конструктивная жалоба вашего клиента, то решить проблему стоит публичным ответом или обсуждением проблемы через личные сообщения. Это является самым выигрышным способом для вашей компании

Есть возможность письменной заявки от автора. Нужно пройти через длинную бумажную волокиту, соответствовать нескольким требованиям и потратить на это огромное количество времени. Одним из самых важных критериев являются ваши доказательства о фальшивости отзыва. Также всё это является возможным лишь в случае, если со дня публикации прошло менее 30 дней. Сервис поддерживает мнение клиента. В ситуации разных мнений по одному вопросу отзыв удален не будет. К примеру магазин считает что такая упаковка товара приемлема, а покупатель нет. Во избежание подобных разногласий компании следует более конкретно обсуждать условия с заказчиком.

В любой ситуации есть возможность договориться. Этот способ может сработать, если комментарий не анонимный. Отвечая на комментарий вам стоит культурно поприветствовать его автора, извиниться и напрямую предложить решение проблемы. После этого можно аккуратно попросить удалить комментарий. Это довольно сложный, но самый эффективный способ.

Можно удалить компанию, если у вас есть логин и пароль. Проблема в том, что компания и отзывы о ней останутся, следовательно, человек, случайно наткнувшийся на неё получит спорное впечатление. Используя определенную форму заявки Яндекс Маркета вы можете открепить магазин от учетной записи. Это действие довольно бесполезное. Данное решение несёт больше вреда, чем пользы.

Если продавец откажется удалять комментарий, повысить рейтинг продавцу на Авито помогут положительные отзывы. Негативные сообщения клиентов не будут удалены, но пропадут из поля зрения посетителей. Помните, заработать хороший отзыв и оставить приятное впечатление вам помогут вежливое общение и скидки.

Если договориться об удалении не удалось, и даже служба поддержки отклонила заявку продавца на удаление отзыва, попробуйте четвертый способ.

Работа SERM агентства направлена на создание положительной репутации и рекламу ваших услуг в сети Интернет, в том числе на сайте Авито. Главное правильно подойти к выбору компании, во избежание обратного эффекта.

Не все нововведения полезны, одни из них способствуют развитию частного бизнеса, другие же способны его остановить и к таким относятся отрицательные отзывы клиентов. Но теперь вы знаете, как это можно исправить.

Самое главное для продавца, соблюдение правил размещения отзывов и этических норм при общении с клиентами.